格力空调外机异响电流声(耳鸣声)解决办法之一!


记一次JD买格力空调的奇葩遭遇!必须记下来,解决了问题感觉空气都特别香甜.

故事开始

4月底在JD买了台空调,格力1.5P变频空调,5月初开空调一直听到一个高频异响,感觉是外机发出来的,它是一种类似耳鸣的一种持续高频音,也像是电流声,非常刺耳,很影响生活,由于空调不是普通小件,无法7天无理由退货,但是没办法,影响了生活,我就申请售后,上门的小哥告诉我,这是正常的,当然我无法接受这种处理结果,买个空调为了舒服的,结果变成了困扰,继续投诉,(此处省略3万字)后来终于深圳格力官方客服打电话来了,我还将半夜用手机录的噪音微信发给他们听,格力的技术员听了之后,认为是不正常的异响,同意给我出一个异常鉴定报告,发给JD客服后,终于是换机成功,当然这已经是大战了300回合的结果,这都到了5月中旬了.!

客服跟我说,万一换了机还有这声音怎么办?(他们一直认为是我耳朵太灵,听到别人听不到的声音),结果真的发生了,换的新空调安装上,异响依然存在!

由于太影响生活了,又继续投诉,准备是退货,但是经过了前面的300回合"交战",客服现在对我虽然表面语气没怎么变,但是心里肯定是一万句***,在此期间我也是不断百度查,确实有很多人遇到这样的问题,但是没有人说过解决方案,

一度放弃了,想办法退掉才是最终的解决办法.

风回路转

已经没招了,只有退货这一条路了,在跟同事聊起这事,我又百度起来,发现了2016年有人发了个文章和我的情况一样一样的,他还留了QQ号在上面,我还加了.不过还没通过!

又在浏览其它贴子的时候发现了一个2020年5月15发的,而且是一个解决方案!如下图

格力空调外机异响电流声(耳鸣声)解决办法之一! 格力空调 空调异响 空调电流声 空调耳鸣声 第1张

我的情况显然又是一样一样的,正好我房间也有别人不要捡回来的音箱,下班回家开空调,拔掉音箱电源,全世界都安静了!!!问题就这么解决了,谁能想到?这异响其实是音箱喇叭发出来的!而不是空调外机!八竿子打不着的两件东西,居然有这联系,关键是,我家另外还有一台空调,开着音箱也没听到异响!后来拿几个磁环安装在音箱线上面,都没有用,好吧,到此问题算是解决了!感谢百度贴吧的@忒伦苏L

我终于不用再申请换货了,之前换那台也是正常的,但是这也不能怪我呀.格力的师傅就没遇过这样的问题?好吧.下次你们遇到就多了个排查的方向了!

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